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A linguagem do corpo - Comunicação Não Verbal
Profa.
Maria Luiza Marins Holtz
Os cientistas não-verbalistas, são estudantes do comportamento humano, que se dedicam a estudar as atuações não-verbais e os sinais dos seres humanos, através dos gestos.
Charles Darwin publicou em 1872 um
trabalho de enorme influência, "A expressão das
emoções no homem e nos animais". Porém, somente em
1960, estes estudos foram valorizados e confirmados através
de pesquisas, daí sua grande influência. A partir de 1970,
com a publicação do livro de Julius Fast, sobre a linguagem
do corpo, o público começou a tomar conhecimento do
assunto.
Ainda hoje, a grande maioria das pessoas ignora a existência da linguagem do corpo.
Os resultados das pesquisas mostram que o impacto total de uma mensagem é:
- 7% Verbal (apenas palavras escritas)
- 38% Vocal (incluindo tom de voz, inflexões e outros sons)
- 55% Não-Verbal.(gestos e movimentos)
Numa conversa frente a frente, o impacto é:
- 35% Verbal (palavras)
- 65% Não-Verbal (gestos e movimentos)
A maioria dos pesquisadores concorda que:
- O canal verbal é usado para transmitir informações
- O canal não-verbal é usado para negociar atitudes entre as pessoas e como substituto de mensagem verbal.
Independente da cultura, palavras gestos e movimentos acontecem juntos.
O ser humano raramente está ciente de suas atitudes movimentos e gestos, os quais podem contar uma história, enquanto sua voz está contando outra.
ATENÇÃO:- Quando a linguagem do corpo não está de acordo com a linguagem verbal, temos a percepção da mentira.
As mulheres são, geralmente, mais perceptivas que os homens. Elas tem habilidade inata para captar e decifrar sinais não-verbais, além de possuirem olho acurado para perceber detalhes e sentir mentiras