
Walton (1994) cita investigações realizada em cinco empresas por pesquisadores associados ao Massachussetts Institute of Technology (MIT), para determinar se o uso da tecnologia proporcionava aumento de produtividade nas empresas, chegou-se à conclusão que as empresas que obtiveram melhores desempenhos foram as que tinham tecnologia associada a profundas mudanças na organização do trabalho.
No tocante a mudança na organização do trabalho, Drucker (1995) observou que por mais de cem anos, todos os países desenvolvidos estavam se movendo firmemente na direção de uma sociedade de funcionários de organizações. Agora, cada vez mais pessoas trabalham de fato para organizações, mas cada vez menos elas são funcionárias dessas organizações. Forças tarefas podem agora ser montadas, para atingir um objetivo específico e depois desmontadas: são as Organizações Virtuais, afirma Laudon (2006). Essas organizações podem fazer alianças com fornecedores, clientes e até mesmo com os competidores mas uma questão surge:
- Como será avaliado o desempenho de alguém que está constantemente mudando de um grupo para outro grupo?
Outras, em consequência desta:
- Como alguém pode saber como a sua carreira está sendo gerenciada nesta organização?
- Quem decide quem trabalha em qual time e por quanto tempo?
* * *
Walton, R. E. (1994). Tecnologia de informação: o uso de TI pelas empresas que obtêm vantagem competitiva. São Paulo: Atlas.
Drucker, P. F. (1995). Administrando em tempos de grandes mudanças. Tradução Nivaldo Montingelli Jr.; supervisão técnica Liliana Guazelli. São Paulo: Pioneira.
Laudon, K. C. & Laudon, J. P (2006). Management Information Systems: Managing the Digital-Firm. 9/e. New Jersey: Prentice Hall.
Holtz, S. V. e Balloni, A. J. (2008). Aspectos sociotécnicos das TI & Relacionamento Humano & Sinergia. RISTI – Revista Ibérica de STI, Nº 1, p. 67 - 77.

One Thought on “Tecnologia associada a mudanças na organização do trabalho”