— Pedagogia Empresarial

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January, 2008 Monthly archive

“A forma mais eficiente de melhorar o processo decisório é aperfeiçoando a intuição. As pessoas que contam com grande repertório de cenários simples de gestão ou de jogos e suas respectivas análises têm intuição mais apurada e não se esquecem facilmente de aspectos importantes que devem ser considerados na decisão sobre um problema.”

* Reinhard Selten, economista alemão, prêmio Nobel de Economia, em entrevista publicada na revista HSM Management 57 julho-agosto 2006.

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Se se atira uma pérola à lixeira, nem por isso ela perde o seu valor. Tampouco se faz mais preciosa ao ser tratada com ungüento de bálsamo, mas aos olhos do proprietário conserva sempre o seu valor. O mesmo ocorre com os filhos de Deus onde quer que estejam, pois conservam seu valor aos olhos do Pai.
(Evangelho de Felipe, 48)

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O que é Workgroup?
Em uma tradução ao pé-da-letra Workgroup quer dizer trabalho em grupo.

Como funciona?
Normalmente são utilizadas ferramentas para trabalho em grupo disponíveis num servidor para auxiliar as empresas a integrar equipes espalhadas ou não, manter informações em um ponto centralizado, organizar documentos, gerenciar projetos, agendar reuniões, e gerenciar contatos.

A ideia é uniformizar as informações, compartilhar programas e procedimentos facilitando a troca de informações entre os membros de uma mesma equipe ou de toda a corporação.

Há bem pouco tempo existiam apenas ferramentas workgroup proprietárias e caras, muitas delas disponíveis apenas para grandes corporações. Com o crescimento do software livre, os chamados open source ou código fonte aberto, que são programas que podem ser distribuídos gratuitamente e alterados conforme a necessidade da empresa, esse cenário mudou, agora é possível encontrar servidores de workgroup open source que atendem uma gama de necessidades e está ao alcance das empresas de menor porte.

A aplicação de colaboração/workgroup deve atender os seguintes requisitos:

  • correio eletrônico
  • agenda corporativa
  • a fazer (to do)
  • lista de endereços pública e privada
  • fornecer acesso às mensagens através da internet ou cliente local
  • interface limpa e organizada
  • integração com palmtops

Dentre as soluções proprietárias estão:

  • Lotus Domino/Notes da IBM;
  • Exchange Server da Microsoft;
  • GroupWise da Novell;

Dentre as soluções open source estão:

  • OpenGroupware.org;
  • Kolab;
  • DiretoLivre (Guarani);
  • phpGroupware;
  • eGroupware;
  • Open-Xchange;
  • MoreGroupware;
  • phpCollab;
  • Tutos;
  • Horde;
  • e muitos outros…

O eGroupware foi escolhido como exemplo, por ter uma interface organizada e limpa além de possuir vários temas para se alternar. Possui em seu site informações organizadas e detalhadas e aparenta ter um ritmo de desenvolvimento mais rígido e organizado. É bom dar uma olhadinha… :-)

Depois de instalado, aí começa a aventura. Exitem os usuários! Ah, os usuários! As pessoas que deverão se utilizar da ferramenta de workgroup devem ser treinadas, adestradas, acostumas a trabalhar em grupo. Só a ferramenta não funciona. hehehe.

Esse é um exemplo típico do trabalho da MH Assessoria, pioneira em Pedagogia Empresarial. Temos que entender o fator humano nas organizações,

  • O grupo,
  • O indivíduo,
  • Como participar de um grupo de trabalho,
  • Como dirigir um grupo de pessoas,
  • Relações humanas entre grupos,
  • As comunicações,
  • Liderança de reuniões,
  • Os problemas de relações humanas,
  • Tensões e evolução, e…
  • Solução aos problemas.

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De nada adianta levantar-vos cedo, retardar o vosso descanso, comer o pão das labutas! Ao seu amigo que dorme, Ele dará da mesma forma.

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Pena eu ainda não ter encontrado o Ricardo. Quando ele escreveu o seu primeiro livro, quase morri de inveja, era eu que queria escrevê-lo. Em 1989 estava em Anápolis, GO, para tentar um empreendimento imobiliário, junto com uma grande construtora de um grande grupo nacional (entre as 100 melhores e maiores da revista Exame, e que hoje já não existe mais). Enquanto isso eu continuo a empreender, do nosso jeito caipira, só que agora não só no ramo imobiliário.

Peço licença para citar alguns trechos do seu mais recente empreendimento editorial, do qual ainda quase morro de inveja :-P

“Os arquivos da Bell Labs, que registra e acompanha inovações há um século, incluindo milhares de patentes suas, prova que apenas 2% das inovações paradigmáticas vêm de uma empresa que está no ramo. A Polaroid, inventora da foto instantânea em 1947, não soube inventar a câmera digital. A Xerox não xoube inventar o escaneamento, nem a IBM, o laptop. A Sony fez o walkman (ela era de fora desse ramos à época), mas não soube fazer o iPod.”

“O que impede que as organizações inovem e se atualizem é a cristalização. Desde a escola… somos categorizados. Depois, na faculdade, aprendemos a ser homogêneos no pensar. Em seguida escolhemos uma carreira em uma organização. Lá aprendemos como “se faz por aqui”, uma cartilha totalmente baseada no passado… lemos os mesmos artigos e livros… Depois disso tudo é difícil entender porque a organização fica estagnada?”

“Do ponto de vista antropológico a coisa é simples: sobem ao topo das empresas os mais batalhadores, os guerreiros, os que se dispõem a fazer sacrifícios pessoais – e sacrificar os outros. Por essa razão, homens sensíveis e mulheres emocionalmente inteligentes deixam o poder das organizações para os guerreiros. Que, por sua vez, se destroem, bem como aos inimigos …”

“A intuição, porém, é relegada ao plano esotérico nas empresas, e isso explica porque, com guerreiros valentes e incansáveis no topo, com poucas mulheres e pouco espaço para questões intuitivas, as organizações fazem uma bobagem atrás da outra.”

Talvez por isso aquela grande construtora, e o grande grupo nacional, já não existam mais.

Vale a pena ler. Precisa coragem para acionar. “Você está louco! Uma vida administrada de outra forma/Ricardo Semler. – Rio de Janeiro: Rocco, 2006. ISBN 85-325-2094-4.

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